Roommatik KYC

Verificación de identidad que cumple con la normativa española y agiliza cada check-in

Capture el documento del huésped, confírmelo con biometría y entregue el parte de viajero listo para reportar. Integrado en su kiosko, su check-in online o su PMS.

Verificación de identidad Roommatik KYC en un dispositivo móvil

El registro de viajeros ya no admite errores

Desde la actualización del Real Decreto 933/2021, cada alojamiento en España debe reportar a las fuerzas de seguridad los datos de todos sus huéspedes a través de SES y SIH. Los plazos son estrictos, los campos obligatorios han crecido y las sanciones por incumplimiento son reales.

La fotocopia del DNI, el tecleo manual en recepción y las hojas sueltas firmadas a mano ya no sostienen el proceso. Generan errores, retrasan el check-in y dejan al hotel expuesto ante una inspección.

Del documento al parte de viajero en tres pasos

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Captura

El huésped fotografía su documento —DNI, pasaporte o permiso de residencia— desde el kiosko, el móvil o el portal de check-in online. Anverso y reverso en una sola operación.

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Extracción

La lectura automática (OCR) del documento estructura los campos obligatorios: nombre completo, número de documento, fecha de nacimiento, nacionalidad y fecha de caducidad.

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Verificación biométrica (opcional)

Opcional. Cuando su política de protección de datos lo permita, un selfie confirma que quien se registra es el titular del documento. El parte queda firmado, almacenado y listo para transmitir a SES/SIH junto con los datos de la estancia.

Diseñado para recepción, operaciones y cumplimiento

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Cumplimiento documentado de extremo a extremo

Recoge todos los datos obligatorios del Real Decreto 933/2021 y los entrega en el formato que exigen SES y SIH. Usted conserva trazabilidad completa de cada registro y emite el parte de viajero automático listo para transmitir.

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Check-in en menos de un minuto

Elimina la fotocopia, el tecleo manual y los formularios en papel que consumen el tiempo de su equipo de recepción.

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Integrado con su PMS

Los datos verificados viajan directamente a Oracle OPERA, Mews, Cloudbeds, Apaleo y más de 50 sistemas hoteleros. Sin dobles capturas, sin exportaciones manuales.

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Biometría opcional

Comparación facial entre el documento y el selfie del huésped, activable según su política de protección de datos. Nativa en el producto, sin módulos adicionales ni coste extra. Si su equipo legal prefiere no tratar datos biométricos, Roommatik KYC funciona igual como verificación documental.

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Todos los documentos, todas las nacionalidades

DNI español, pasaporte, permiso de residencia y los principales documentos internacionales. Lectura fiable del chip del DNIe y de zonas de lectura estándar.

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El idioma del huésped

Interfaz disponible en español, inglés, francés, alemán, italiano y portugués. El huésped se registra en el idioma que entiende, sin pedir ayuda a recepción.

Tres formas de desplegar Roommatik KYC

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En el kiosko Roommatik

Ya incluido en los kioscos de check-in Roommatik. Active la verificación documental y biométrica en el mismo flujo que hoy emite tarjetas llave, sin personal de recepción.

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En su check-in online

Añada la verificación al proceso previo a la llegada. El huésped llega al hotel ya identificado; recepción solo entrega la llave o confirma su habitación.

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En su PMS o producto propio

Integre el componente web o nuestra API en el entorno que ya utiliza. Una línea de código para desplegar el flujo completo. Pensado para vendors PMS, integradores y cadenas con desarrollo propio.

¿Ya ve dónde encaja en su operación?

Compatible con su PMS actual

Roommatik KYC se conecta de forma nativa con los principales sistemas de gestión hotelera del mercado. Los datos verificados llegan al PMS sin intervención manual, listos para facturación, reporting operativo y envío a las autoridades. 25 años trabajando con el sector hotelero español nos han permitido cubrir los PMS que realmente usan los hoteles en España, incluidos sistemas legacy habituales en el parque hotelero español.

Si su PMS no está en la lista, también puede integrar Roommatik KYC por API en su entorno. Cubrimos más de 50 plataformas y ampliamos cobertura cada trimestre. Ver todas las integraciones PMS →

Preparado para el próximo check-in

Pida una demo y vea el flujo completo con datos reales. Le ayudamos a dimensionar la integración para su operación y a estimar el ahorro de tiempo en recepción desde el primer día.