Roommatik KYC

Une vérification d’identité conforme au Code du tourisme, sans ralentir le check-in

Capturez la pièce d’identité du client, confirmez-la par biométrie et éditez la fiche de police prête à transmettre. Intégré à votre kiosque, à votre check-in en ligne ou à votre PMS.

Vérification d'identité Roommatik KYC sur un appareil mobile

Le registre des voyageurs ne tolère plus l’à-peu-près

Le Code du tourisme impose à tout établissement hôtelier français la tenue d’une fiche individuelle de police pour chaque client étranger, avec des champs obligatoires stricts et une obligation de conservation encadrée. En parallèle, le RGPD exige que toute donnée biométrique traitée s’inscrive dans un cadre juridique et technique explicite.

La photocopie de la carte d’identité, la saisie manuelle à la réception et les fiches papier signées à la main ne soutiennent plus le processus. Elles génèrent des erreurs, ralentissent le check-in et exposent l’établissement à un contrôle ou à un audit de données.

De la pièce d’identité à la fiche de police en trois étapes

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Capture

Le client photographie sa pièce d’identité — carte nationale d’identité, passeport ou titre de séjour — depuis le kiosque, son mobile ou le portail de check-in en ligne. Recto et verso en une seule opération.

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Extraction

La lecture automatique (OCR) du document structure les champs obligatoires : nom complet, numéro de document, date de naissance, nationalité et date d’expiration.

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Vérification biométrique (optionnelle)

Optionnelle. Lorsque votre politique de protection des données le permet, un selfie confirme que la personne qui s’enregistre est bien le titulaire du document. La fiche est signée, archivée et prête à être transmise à l’autorité compétente avec les données du séjour.

Conçu pour la réception, les opérations et la conformité

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Conformité documentée de bout en bout

Collecte tous les champs exigés par le Code du tourisme et les délivre dans le format attendu par l’autorité. Vous conservez une traçabilité complète de chaque enregistrement et éditez la fiche de police automatique prête à transmettre.

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Check-in en moins d’une minute

Fini la photocopie, la saisie manuelle et les formulaires papier qui grignotent le temps de votre équipe de réception.

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Intégré à votre PMS

Les données vérifiées circulent directement vers Oracle OPERA, Mews, Cloudbeds, Apaleo et plus de 50 systèmes hôteliers. Pas de double saisie. Pas d’export manuel.

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Biométrie à la demande

Comparaison faciale entre la pièce d’identité et le selfie du client, activable selon votre politique de protection des données. Native dans le produit, sans module additionnel ni surcoût. Si votre équipe juridique préfère ne pas traiter de données biométriques, Roommatik KYC fonctionne aussi en vérification purement documentaire.

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Tous les documents, toutes les nationalités

Carte nationale d’identité, passeport, titre de séjour et les principaux documents internationaux. Lecture fiable des puces des pièces d’identité électroniques et des zones de lecture standard.

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La langue du client

Interface disponible en espagnol, anglais, français, allemand, italien et portugais. Le client s’enregistre dans la langue qu’il maîtrise, sans solliciter la réception.

Trois façons de déployer Roommatik KYC

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Dans le kiosque Roommatik

Déjà intégré aux kiosques de check-in Roommatik. Activez la vérification documentaire et biométrique dans le flux qui émet aujourd’hui les cartes-clés, sans personnel de réception.

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Dans votre check-in en ligne

Ajoutez la vérification au parcours pré-arrivée. Le client arrive à l’hôtel déjà identifié ; la réception se contente de remettre la clé ou de confirmer la chambre.

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Dans votre PMS ou votre produit

Intégrez le composant web ou notre API dans l’environnement que vous utilisez déjà. Une ligne de code pour déployer le flux complet. Pensé pour les éditeurs PMS, les intégrateurs et les chaînes disposant d’un développement interne.

Vous voyez déjà où ça s’intègre dans votre exploitation ?

Compatible avec votre PMS actuel

Roommatik KYC se connecte nativement aux principaux systèmes de gestion hôtelière du marché. Les données vérifiées arrivent dans votre PMS sans intervention manuelle, prêtes pour la facturation, le reporting opérationnel et la transmission aux autorités. 25 ans passés auprès du secteur hôtelier nous ont permis de couvrir les PMS que les établissements utilisent réellement, y compris les systèmes historiques encore fréquents dans le parc hôtelier européen.

Si votre PMS n’apparaît pas dans la liste, vous pouvez également intégrer Roommatik KYC par API dans votre environnement. Nous couvrons plus de 50 plateformes et étendons la couverture chaque trimestre. Voir toutes les intégrations PMS →

Prêt pour le prochain check-in

Demandez une démo et découvrez le flux complet avec des données réelles. Nous vous aidons à dimensionner l’intégration pour votre exploitation et à estimer le temps gagné en réception dès le premier jour.