La aplicación típica de nuestros kioscos de check-in es la emisión de llaves en formato tarjeta o incluso llaveros convencionales. Sin embargo, hay muchos establecimientos en los que es más cómodo manejar pulseras, como por ejemplo en:
- Centros termales
- Resorts vacacionales
- Museos o salas de exposiciones
- Salas de espectáculos o conciertos
Para todas estas aplicaciones, hemos desarrollado kioscos que entregan pulseras desechables, de tal forma que los usuarios pueden recoger su pulsera, utilizarla y después tirarla.
¿Cómo funciona?
Además de las aplicaciones típicas de check-in como puede ser la localización de la reserva, la identificación de cada cliente y el cobro de la estancia, nuestros kioscos pueden hacer mucho más cuando se trata de centros termales o resorts vacacionales:
- Emisión de pulseras de proximidad compatibles con las taquillas, los tornos y/o las habitaciones.
- Varios tipos de pulsera en la misma máquina. Por ejemplo, de un color para adultos y de otro color para niños.
- Venta de servicios complementarios como masajes o tratamientos, reservas en restaurantes del propio complejo o excursiones. Esta información puede imprimirse en la pulsera, además de codificarse en el chip de proximidad.
- Oferta de descuentos o cupones de establecimientos colaboradores
- Cobro de todos los servicios contratados en tarjeta de crédito y/o efectivo.
- Identificación de la reserva mediante un código QR que ha sido enviado antes de la llegada.
- Todo integrado con el ERP, PMS o programa de gestión del centro, de tal manera que el proceso está totalmente automatizado
Caso de éxito: Caldea, en Andorra
Ya hace años que nuestros kioscos están instalados en el centro termal Caldea, en Andorra. Allí la aplicación es muy completa:
- Se emiten dos tipos de pulseras, de niños y adultos
- Las pulseras son compatibles con los tornos de acceso y también con las taquillas, por lo que el usuario no tiene que llevar nada más que su pulsera para acceder.
- El sistema está integrado con su programa de gestión.
- Existen varios kioscos, algunos de ellos con pago en efectivo y tarjeta de crédito.
- La reserva se identifica presentando un código QR en el kiosco
Después de su instalación, se ha conseguido agilizar completamente la entrada de los visitantes, siendo el acceso a través de las máquinas a día de hoy el preferido por sus usuarios.
Podéis conocer más sobre Caldea en su web: https://www.caldea.com/
Os dejamos el link a su video explicativo del proceso de entrada a través de los kioscos Roommatik: https://www.youtube.com/watch?v=mkZo-ugCezQ&feature=youtu.be
Si te interesa saber más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo o teléfono: [email protected], (+34)986262230
