Service de centre de contact
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Pas de créneaux horaires obligatoires

Il est possible de réserver un créneau horaire spécifique pour compléter les horaires de réception existants, ou bien d’opter pour le service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Caractéristiques du service

Service téléphonique multilingue

Réception de tous les appels de l'hôtel, avec assistance en plusieurs langues.

Assistance au check-in

Résolution des doutes et assistance lors du processus de check-in.

Création et gestion des réservations

Gestion des réservations en utilisant le logiciel actuel de l'hôtel.

Aucun changement de channel manager

Aucun PMS ou channel manager spécifique requis.

Sans surprise, tarif fixe

Aucun frais supplémentaire par réservation ou appel téléphonique. Tarif mensuel fixe.

Plateforme interactive

Plateforme web partagée pour la consultation en temps réel du journal de réception.
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